Haustier gestorben – was tun?
Der Notfall Ratgeber für die ersten Schritte
Der Verlust eines geliebten Tieres trifft uns oft völlig unvermittelt. In diesem Moment stellen sich viele Fragen auf einmal: Was ist jetzt zu tun? Wohin mit dem Körper? Und wie soll ein würdevoller Abschied aussehen?
Dieser Ratgeber begleitet Sie ruhig und Schritt für Schritt durch die ersten Stunden, nachdem Ihr Haustier gestorben ist. Sie sind mit dieser Situation nicht allein – und Sie müssen jetzt keine überstürzten Entscheidungen treffen.
Inhaltsverzeichnis
Die ersten Schritte im Überblick, wenn Ihr Haustier gestorben ist.
Wenn Ihr Haustier gestorben ist, helfen vier Schritte, die Situation in Ruhe zu ordnen:
- Ruhe bewahren und Ihr Tier versorgen – Ihr Tier kann eine Weile zu Hause bleiben, es besteht kein Zeitdruck.
- Abholung organisieren – wir holen Ihr verstorbenes Tier bei Ihnen zu Hause oder beim Tierarzt ab.
- Bestattungsart wählen – Premiumkremierung, Einzelkremierung, Gemeinschaftskremierung oder eine besondere Erinnerungsform.
- Abschied nehmen und beauftragen – in Ihrem Tempo, so persönlich, wie Sie es sich wünschen.
Die folgenden Abschnitte führen Sie durch jeden dieser Schritte im Detail.
Schritt 1 – Ruhe bewahren und Ihr Tier versorgen
Das Wichtigste zuerst: Es besteht kein Grund zur Eile. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen. Sie dürfen sich in Ruhe verabschieden, bevor die nächsten praktischen Schritte anstehen. Legen Sie Ihr Tier an einen ruhigen, möglichst kühlen Ort und betten Sie es bequem auf eine Decke oder ein Tuch.
Wie lange darf ich mein verstorbenes Tier zu Hause aufbewahren?
Sie dürfen Ihr verstorbenes Tier in der Regel ein bis zwei Tage zu Hause aufbewahren, um sich in Ruhe zu verabschieden. Entscheidend ist eine kühle Umgebung: Je kühler das Tier gelagert wird, desto länger bleibt es unverändert. In den ersten Stunden nach dem Tod setzt die Totenstarre ein – das ist ein natürlicher Vorgang und kein Grund zur Sorge. Wenn Sie sich unsicher sind, wie lange Sie Ihr Tier zu Hause behalten können, sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie einfühlsam und ohne Zeitdruck.
Wie bewahre ich mein Tier bis zur Abholung auf?
Betten Sie Ihr Tier auf eine saugfähige Unterlage und ein weiches Tuch. Wählen Sie den kühlsten Raum in Ihrer Wohnung – etwa einen Kellerraum oder unbeheizten Wohnraum. Legen Sie Ihr Tier auf die Seite und schließen Sie ihm sanft die Augen, falls Sie das möchten. Es kann sein, dass nach dem Tod noch etwas Flüssigkeit austritt. Das ist normal, deshalb ist eine schützende Unterlage sinnvoll. Sie müssen Ihr Tier nicht waschen oder besonders herrichten – tun Sie nur das, was sich für Sie stimmig anfühlt. Bis zur Abholung durch unsere Tierbestatter ist Ihr Tier so gut versorgt.
Was, wenn mein Tier nachts oder am Wochenende stirbt?
Auch wenn Ihr Tier nachts, am Wochenende oder an einem Feiertag stirbt, müssen Sie nicht allein zurechtkommen. Ihr Tier kann bei kühler Lagerung problemlos die Nacht oder das Wochenende zu Hause bleiben, bis die Abholung organisiert ist. Es ist völlig in Ordnung, erst am nächsten Morgen zu handeln. Wenn Sie dennoch sofort Unterstützung brauchen, sind wir täglich von 8 bis 20 Uhr für Sie erreichbar, kümmern uns um eine schnelle Abholung und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Schritt 2 – Abholung Ihres verstorbenen Haustieres organisieren
Wenn Sie sich verabschiedet haben, folgt die Abholung Ihres verstorbenen Tieres. Diesen Schritt müssen Sie nicht selbst bewältigen – wir kümmern uns um die Überführung in unser nächstes Tierkrematorium und begleiten Sie durch den gesamten Ablauf.
Wer holt mein verstorbenes Tier ab?
Ihr verstorbenes Tier wird auf Wunsch von uns abgeholt – Sie müssen den Weg nicht selbst auf sich nehmen, wenn Sie das nicht möchten. Wir holen Ihr Haustier zu einem mit Ihnen vereinbarten Zeitpunkt ab und überführen es würdevoll in unser Tierkrematorium. Sie brauchen also weder ein Fahrzeug noch die Kraft, Ihr Tier selbst zu transportieren. Ein Anruf oder eine Nachricht genügt, und wir übernehmen die Organisation. Alternativ können Sie Ihr Tier auch selbst zu uns ins Tierkrematorium oder in eine Tierbestatter Filiale bringen, wenn Sie das vorziehen – ganz so, wie es sich für Sie richtig anfühlt.
Abholung zu Hause oder beim Tierarzt
Die Abholung ist an dem Ort möglich, an dem sich Ihr Tier befindet – bei Ihnen zu Hause, in der Tierarztpraxis oder an einem anderen vereinbarten Ort. Ist Ihr Tier in der Praxis verstorben oder eingeschläfert worden, können Sie es dort für die Abholung belassen. Wir stimmen uns direkt mit der Praxis ab. Wünschen Sie die Abholung von zu Hause, vereinbaren wir einen Termin, der Ihnen genügend Zeit für den Abschied lässt. Möchten Sie Ihr Tier lieber selbst zu uns bringen, ist auch das natürlich möglich – sprechen Sie uns einfach an, dann vereinbaren wir einen passenden Zeitpunkt.
Schritt 3 – Bestattungsart für Ihr Tier wählen
Wenn die Abholung geklärt ist, wählen Sie die Art der Tierbestattung. Grundsätzlich entscheiden Sie, ob Sie die Asche Ihres Tieres zurückbekommen möchten oder nicht. Beide Wege sind würdevoll – es gibt kein richtig oder falsch, nur das, was für Sie stimmig ist.
Premiumkremierung – die Bestattung begleiten
Die Premiumkremierung ist die persönlichste Form der Einzeleinäscherung. Zu einem mit Ihnen vereinbarten Termin können Sie sich in einem ruhigen Abschiedsraum in harmonischer Atmosphäre von Ihrem Tier verabschieden und die Einäscherung auf Wunsch persönlich begleiten. Ihr Tier wird einzeln eingeäschert. Sie erhalten eine Kremierungsurkunde mit dem Namen Ihres Tieres und dem Datum der Einäscherung und können die Asche direkt im Anschluss in einer ausgewählten Urne mit nach Hause nehmen. An einigen unserer Krematoriumstandorte laden zudem eine Parkanlage und ein Streubeet dazu ein, bei einem Spaziergang in Ruhe an die gemeinsame Zeit zu denken.
Einzelkremierung – die Asche kehrt zu Ihnen zurück
Bei der Einzelkremierung wird Ihr Tier separat eingeäschert. Sie erhalten die Asche gemeinsam mit einer Einäscherungsurkunde zurück. Auch bei dieser Bestattungsart nehmen Sie die Asche Ihres Tieres in einer Tierurne mit nach Hause und können diese an einem besonderen Ort aufbewahren oder beisetzen. So bleibt Ihnen ein bleibender Ort der Erinnerung.
Diamantbestattung
Bei der Diamantbestattung wird aus der Asche und/oder dem Fell Ihres Tieres ein echter Erinnerungsdiamant gefertigt – ein einzigartiges, bleibendes Symbol der Verbundenheit. Möglich wird das durch den enthaltenen Kohlenstoff, der unter hohem Druck und großer Hitze zu einem Diamanten gepresst wird – ganz so, wie ein Diamant auch in der Natur entsteht. Die Diamantbestattung lässt sich mit der Premium-, Einzel- oder Gemeinschaftskremierung verbinden. Bei der Gemeinschaftskremierung wird der Erinnerungsdiamant ausschließlich aus dem Fell Ihres Tieres hergestellt. Sie wählen Form (Herz, rund, quadratisch oder oval), Größe (von 0,1 bis 1 Karat) und Farbe (weiß, blau, rot, gelb oder grün). Zusätzlich zur Kremierungsurkunde erhalten Sie ein Diamant-Zertifikat, das ein unabhängiges Herstellerlabor für Sie ausstellt. Ein Erinnerungsdiamant ist bei uns ab 999 € erhältlich.
Gemeinschaftskremierung
Bei der Gemeinschaftskremierung wird Ihr Tier gemeinsam mit anderen geliebten Haustieren eingeäschert. Eine Rückführung der Asche ist bei dieser Form nicht vorgesehen. Die Gemeinschaftskremierung ist eine würdevolle Möglichkeit für alle, die keinen eigenen Aufbewahrungsort für die Asche wünschen, ihrem Tier aber dennoch einen würdigen Abschied im Tierkrematorium ermöglichen möchten – als Alternative zur behördlichen Tierkörperbeseitigung. Die Asche aller Tiere wird am Tierkrematorium liebevoll auf dem Streubeet oder der Streuurne aufbewahrt.
Was kostet die Einäscherung?
Die Kosten für die Einäscherung richten sich vor allem nach der gewählten Bestattungsart, der Tierart und dem Gewicht Ihres Tieres. Eine Gemeinschaftskremierung ist günstiger als eine Einzelkremierung, bei der Sie die Asche zurückerhalten. Hinzu kommen je nach Wunsch Leistungen wie die Abholung, eine Tierurne oder ein persönlicher Abschied. Damit Sie in dieser Situation Klarheit haben, informieren wir Sie transparent über alle anfallenden Kosten, bevor Sie sich entscheiden.
Unterschied Einzel- vs. Gemeinschaftskremierung
Der Unterschied ist einfach: Bei der Einzelkremierung sowie der Premiumkremierung wird Ihr Tier einzeln eingeäschert, und Sie erhalten die Asche zurück. Bei der Gemeinschaftskremierung werden mehrere geliebte Haustiere zusammen eingeäschert, und die Asche wird nicht zurückgeführt. Wählen Sie die Premiumkremierung oder die Einzelkremierung, wenn Sie einen bleibenden Erinnerungsort – etwa eine Urne oder Erinnerungsschmuck – möchten. Die Gemeinschaftskremierung eignet sich, wenn Ihnen der würdevolle Abschied wichtig ist, Sie die Asche aber nicht aufbewahren möchten oder können.
Schritt 4 – Abschied vom eigenen Haustier und Beauftragung der Tierbestattung
Ein Abschied darf so persönlich sein, wie Ihr Tier für Sie war. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen – wir richten den Ablauf nach Ihren Wünschen aus.
Persönlicher Abschied vor der Kremierung
Auf Wunsch können Sie sich vor der Einäscherung noch einmal ganz bewusst von Ihrem Tier verabschieden. Ein persönlicher Abschied im würdevollen Rahmen hilft vielen Menschen, den Verlust zu begreifen und zu verarbeiten. Manche legen ihrem Tier ein vertrautes Spielzeug, einen Brief oder eine Blume bei. Andere möchten einfach in Ruhe Zeit mit ihrem Tier verbringen. Sagen Sie uns, was Sie sich wünschen – wir schaffen den passenden Rahmen dafür.
Urne und Erinnerungsstücke
Nach einer Premiumkremierung oder Einzelkremierung können Sie die Asche Ihres Tieres in einer Tierurne aufbewahren – von schlicht bis kunstvoll gestaltet, in unterschiedlichen Materialien und Formen. Darüber hinaus gibt es besondere Erinnerungsstücke wie Erinnerungsschmuck, in dem ein kleiner Teil der Asche eingearbeitet wird, oder einen Pfotenabdruck. So tragen Sie die Erinnerung an Ihr Tier auf ganz persönliche Weise weiter.
So beauftragen Sie uns
Die Beauftragung ist unkompliziert: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, und wir besprechen gemeinsam alle weiteren Schritte – von der Abholung über die Bestattungsart bis zur Rückführung der Asche. Sie erhalten von uns eine transparente Übersicht aller Leistungen und Kosten, bevor Sie sich entscheiden. In dieser schweren Zeit müssen Sie sich um nichts allein kümmern. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir begleiten Sie durch jeden Schritt. Sie möchten Ihre Tierbestattung lieber online beauftragen? Auch das ist kein Problem. Unsere Digitalmarke Animal Tree begleitet Sie einfach und schnell durch den Buchungsprozess.
Mit der Trauer um das verstorbene Haustier umgehen
Der Tod eines Haustieres hinterlässt eine große Lücke – und Ihre Trauer verdient Raum und Zeit. Es ist völlig normal, dass der Verlust eines treuen Begleiters tief schmerzt. Erlauben Sie sich, zu trauern, und suchen Sie den Austausch mit Menschen, die Ihren Schmerz verstehen. Wie Sie den Abschied bewusst gestalten und mit der Trauer umgehen können, lesen Sie in unserem ausführlichen Ratgeber: Der Abschied vom geliebten Haustier.